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Maio
Curso: Motivação - A Energia que Transforma as Organizações
Local do curso: Canela-RS
objetivo do curso é possibilitar que lideranças atuem junto ao fator humano, contribuindo para o pleno sucesso potencial e profissional da empresa para que, juntos, consigam os melhores resultados.
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Junho
Curso: Fidelizando Clientes Através de um Atendimento de Competência
Local do curso: Canela-RS
O curso tem por objetivo desenvolver um processo dinâmico de atendimento que fortaleça o alinhamento dos objetivos e metas da Companhia, na constante fidelização dos clientes, sempre atentos aos resultados organizacionais.
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Curso: Hospitalidade, Inovação em Gestão
Local do curso: Canela-RS
O curso aborda a Hospitalidade enquanto ferramenta de gestão. Traz as técnicas e mecanismos necessários para incorporar a cultura da hospitalidade na gestão da empresa..
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Curso: Formação de Profissionais de Higienização Hospitalar
Local do curso: Canela-RS
O curso esclarece a diferença entre limpeza e higienização, aborda as rotinas de concorrentes e terminais ( isolamentos), apresenta regras básicas para executar uma limpeza padrão de forma profissional...
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Agosto
Pós-graduação | Gestão Hoteleira - Imersão 3 meses
Local do curso: Canela - RS
O Curso de Especialização em Gestão Hoteleira tem por objetivo capacitar o profissional na gestão hoteleira com competências nos processos estratégico...
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Curso: Políticas e Práticas de Recursos Humanos
Local do curso: Canela-RS
O curso tem por objetivo, capacitar os participantes para a condução, elaboração e implantação de políticas e práticas da gestão de pessoas. Conscientizar os participantes sobre a importância da profissionalização e qualificação nos processos de políticas e práticas de gestão de pessoas para a sobrevivência da organização..
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Outubro
Curso: Gestão de Serviços em Gastronomia - Ênfase em Custos
Local do curso: Canela-RS
O curso tem por objetivo, capacitar os participantes a identificar, definir e utilizar os conceitos e práticas apresentadas no curso para melhorar a gestão e controle de operação da área, através de ferramentas financeiras que contribuem para os resultados do negócio.
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Curso: Gestão de Marketing e Inovação
Local do curso: Canela-RS
O curso aborda o marketing, em especial o marketing de serviços, enfatizando questões de valor, experiência de consumo, lealdade e fidelidade.
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